با توجه به شرایط فعلی بازار کار بسیاری از افرادی که در گذشته به فکر کسب و کار آنلاین نبودن الان به فکر راه اندازی سایت فروشگاهی افتادن تا بتونن به صورت آنلاین یه بازار جدید برای خودشون ایجاد کنن. این نکته باعث شده که بسیاری از افراد به دنبال این باشن که بدونن قیمت طراحی سایت چقدر هست غافل از اینکه قبل از اهمیت قیمت ، کارایی وب سایت مهم هست و بالا یا پایین بودن هزینه نمیتونه الزاما منجر به خوب یا بد بودن کارایی یک سایت بشه. تو این مقاله سعی میکنیم مواردی که مورد نیاز یک سایت فروشگاهی اینترنتی یا به قول معروف همون فروشگاه آنلاین هست رو به شما ارائه کنیم.
بسیاری از افرادی که میخوان تازه سایت خودشونو راه اندازی کنن به اشتباه فکر میکنن یک فروشگاه اینترنتی خوب باید ظاهر خیلی خیلی جذابی داشته باشه ، تمام کالاهای خوب تو نگاه اول روی صفحه اصلی سایت قابل سفارش باشه و کلی ایده اشتباه دیگه! درحالی که چنین چیزی نیست.
یک فروشگاه آنلاین باید از نظر ظاهر به گونه ای باشه که شلوغی بیش از حد نداشته و کاربران به راحتی بتونن به بخش های مختلف اون دسترسی پیدا کنن ، این مورد باعث میشه کاربران خیلی راحت بتونن محصولی که نیاز دارن پیدا کنن و خرید انجام بدن.
مورد بعدی که برای یک فروشگاه اینترنتی مهم هست ، سادگی در نحوه ثبت سفارش هست. تا میتونین شرایطی رو فراهم کنین که مشتریان به راحتی بتونن سفارششون رو ثبت کنن ، هرقدر روند ثبت سفارش راحت تر باشه فروش شما هم بیشتر خواهد شد.
تو فروشگاه خودتون سعی کنین شرایطی رو فراهم کنین که اگر محصول شما دارای ویژگی های مختلفی هست کاربرا بتونن به راحتی این ویژگی ها رو مشاهده کنن. این ویژگی ها میتونه عکس ، فیلم ، سایزبندی ، رنگبندی و … باشه.
مورد بعدی که اهمیت بسیار زیادی داره ، مختصر و مفید بودن توضیحات برای هر محصول هست. از ارائه توضیحات اضافه جدا پرهیز کنید.
سعی کنید داخل توضیحات هر محصول ، محصولات مشابه یا محصولات مرتبط رو هم نمایش بدین ( البته با تعداد محدود ) . اینکار باعث میشه کاربر یه ذهنیتی نسبت به خرید این محصولات مشابه پیدا کنه و اصلا بعید نیست از این محصولات معرفی شده هم خرید کنه.
یک نکته بسیار مهم این هست که همیشه قیمت های بروز داشته باشید و موجودی انبار خودتونو داخل سایت دقت کنید. اینکه مشتری چیزی رو با یک قیمت خرید کنه اما قیمت الان شما متفاوت باشه ( حالا ارزونتر یا گرونتر ) یا اینکه چیزی رو خرید کنه اما موجود نباشه ، ضرر بسیار بدی رو به شما میزنه چون دیگه خیلی سخت هست تصور کنیم این فرد بعدا بازم از شما چیزی رو خرید کنه.
درمجموع به جای اینکه فقط به فکر جذابیت های ظاهری سایتتون باشین ، اول از همه به کاربرپسندی و راحت بودن کار برای کاربرانتون اهمیت بدین. اینو درنظر بگیرید که بسیاری از کاربران بسته به شغل و شرایطشون ممکنه دانش کامپیوتر یا اینترنتی بالایی نداشته باشن ، شرایط رو به گونه ای فراهم کنین که همه بتونن به راحتی از سایت خرید کنن.
زیبایی ظاهری مهم هست اما اولویت اصلی باید کاربرپسندی یک سایت باشه. کسی به خاطر زیبایی ظاهری سایتتون از شما خرید نمیکنه ، قیمت های شما و کاربرپسندی سایتتون هست که براتون فروش به ارمغان میاره.
امیدوارم تونسته باشیم کمکی به شما عزیزان کرده باشیم.
